文/丁晖上海改进管理咨询有限公司总裁
企业的兴衰由多因多果影响，绩效管理就是其中要素之一。如果把一家企业的成功或失败完全算在“绩效管理”或“绩效主义”之上，未免有过分放大“绩效”在企业经营中作用的嫌疑。企业绩效管理和个人定期体检有异曲同工之处。
当前绩效管理中存在诸多非典型性症状。首先，绩效指标多数指向短期的年度经营目标，少数指向长期的战略目标，导致管理者们习惯于处理“紧急性”事务，而忽略了为“重要性”工作做准备；其次，业务部门结果性指标自上而下强行分解，层层加码，用摊派代替共识，员工被动接受，造成“愿意接受，但不保证完成”的心态，导致绩效分解成为“说一套、做一套”的文字游戏；再次，支持性部门无法设计定量化的指标，长期以往，沦就成“任务导向”的事务性工作者，说不清服务对象，说不清产出成果，说不清利益标准。
近二十年来，无数中国企业经营者和人力资源专业从业者都在探索绩效管理的出路，积累了多种有效的绩效工具和方法，为中国企业的科学化管理作出了贡献。时至今日，我们需要进一步用“系统化”的理念来解决组织绩效的问题，从上一世纪60年代起，无数管理大师们研究出的“绩效改进技术”，受到越来越多管理者的白癜风治疗医院的专家北京哪家治白癜风医院
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